Servicio de Contestación Telefónica de AnswerNet esta a su lado las 24/7

Un paciente le esta llamando…

Puede ser para cancelar una cita o puede ser una emergencia.

¿Quien contestara esas llamadas gentilmente y con prontitud tomando decisiones inmediatas de cual será la mejor manera de atenderlas?

La respuesta es AnswerNet.

Desde el 1929 nuestros agentes han estado contestando los teléfonos para profesionales como usted en el giro de la medicina.

Estamos disponibles las 24/7 cuando hay mucho tráfico de llamadas, después de horas de oficina y en casos de emergencia.

Nuestras plantillas personalizadas de respuesta aseguran al agente como manejar con precisión cada llamada y que sus mensajes contengan la información exacta que usted requiere.

Sus mensajes son inmediatamente despachados en la forma que usted prefiera los cuales incluyen transferencias al momento, localizadores, correo electrónico y fax. Puede transferir cualquier número telefónico, y cualquier número de líneas.

Reciba las llamadas que usted necesita

Asegurese que solo las llamadas de emergencia de pacientes o doctores son recibidas por usted o el personal de turno al tener a nuestros agentes filtrando los contactos que no son de emergencia.

Nuestro sistema de priorizar y filtrar llamadas asegura que las llamadas urgentes son siempre atendidas con prontitud.

Controle su Agenda

Usted y sus colegas pueden descansar confiadamente en nuestro sistema administrativo del listado que nos provee la agenda de doctores de guardia.

Inquiéranos sobre el sistema de hacer citas en línea. Con el mismo, usted y sus asistentes pueden verificar, agregar, borrar o hacer citas para los pacientes sin que interfieran con otras citas y poder hacerlo desde cualquier lugar y en todo momento..

Rapidez, Cumplimiento, Confiabilidad
Usted no desea tener a los pacientes en espera. Nosotros tampoco. Para asegurarnos que esperan poco tiempo hemos estudiado los patrones de tráfico de llamadas y nos aseguramos que tenemos suficiente personal a mano en todo momento.

• Todos nuestros centros son seguros y el 100% HIPAA obedientes.
• Nuestros agentes se supervisan y se entrenan para proporcionar funcionamiento superior.
• Podemos registrar todos los contactos y archivarlos para fácil acceso.
• Los informes de llamada detallados se pueden enviar por fax o enviar por correo electrónico directamente a su oficina cada mañana o en cualquier momento, de modo que usted sea siempre informado de la comunicación reciente.

Llame al (800) 886-6820 o pinche aquí para recibir más información.